سوريا توقّع اتفاقًا إستراتيجيًا مع شركة عِلم السعودية لرقمنة قطاع السياحة
جدول المحتويات
سوريَة توقّع اتفاقًا إستراتيجيًا مع شركة عِلم السعودية لتحديث قطاع السياحة
في خطوة تعكس تسارع مسار التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية السورية، وقّعت وزارة السياحة السورية اتفاقية إستراتيجية مع شركة عِلم السعودية، تهدف إلى تطوير أنظمة الأرشفة الذكية وإدارة السجلات والبيانات داخل القطاع السياحي.
وتأتي هذه الشراكة ضمن رؤية أوسع لتحديث العمل المؤسسي، وتعزيز كفاءة إدارة المعلومات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجهات العاملة في المجال السياحي.
أنظمة أرشفة ذكية وإدارة متقدمة للبيانات
بموجب الاتفاقية، ستعمل شركة “عِلم” إلى جانب كوادر الوزارة على تصميم أطر تقنية وتنظيمية حديثة تشمل:
- تطوير أنظمة فهرسة وأرشفة إلكترونية
- تحسين إدارة الوثائق والمعلومات
- تسريع الإجراءات الإدارية
- رفع مستوى الشفافية وتدفق البيانات
- دعم اتخاذ القرار داخل المؤسسات السياحية
ومن المتوقع أن يسهم المشروع في تقليل الوقت الإجرائي وتعزيز انسيابية العمل، بما ينعكس مباشرة على جودة الخدمات والاستثمار في القطاع السياحي.
محطة محورية في تحديث العمل الحكومي
وصف وزير السياحة السوري مازن الصالحاني الاتفاقية بأنها خطوة تتجاوز مجرد مواكبة التطور الرقمي، لتصل إلى قيادة التحول داخل القطاع.
وأشار إلى أن الهدف هو جعل الوزارة نموذجًا في الإدارة الرقمية، بحيث يقود القطاع العام عملية التطوير ويشكل مرجعًا لبقية مكونات المنظومة السياحية في سوريا، من منشآت ومستثمرين وشركاء.
نقل الخبرة السعودية في التحول الرقمي
من جهته، أكد الرئيس التنفيذي لشركة عِلم محمد العمير أن هذه الشراكة تعتمد على الخبرات التي طورتها المملكة العربية السعودية في مجال التحول الرقمي الحكومي.
وأوضح أن الشركة تعمل على نقل نماذج الحوكمة وإعادة هندسة الإجراءات إلى قطاع السياحة السوري، بهدف:
- بناء بيئة تشغيلية حديثة
- تحسين تجربة المستفيدين
- دعم الاستثمار السياحي
- تعزيز كفاءة المؤسسات

جزء من خطة أوسع لتحديث البنية الحكومية
تأتي هذه الاتفاقية ضمن خطة أشمل تنفذها وزارة السياحة لتحديث بنيتها المعلوماتية وتطوير أدوات العمل الإداري، بما يتماشى مع متطلبات المرحلة المقبلة ويدعم النمو السياحي المستدام.
كما تتقاطع مع حراك رقمي أوسع تشهده سوريا، حيث أعلنت جهات حكومية أخرى عن شراكات مماثلة لتحديث الخدمات الإلكترونية وتعزيز التحول الرقمي في المؤسسات.
وفي هذا السياق، كانت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية ووزارة المالية السورية قد أعلنتا سابقًا بدء تنفيذ مشاريع مشتركة مع شركة عِلم لتطوير الخدمات الحكومية وتسريع التحول الرقمي.
شركة عِلم… خبرة ممتدة في الحلول الرقمية الحكومية
تُعد شركة عِلم إحدى الشركات الرائدة في مجال التحول الرقمي في المنطقة، وهي شركة مساهمة مملوكة لـ صندوق الاستثمارات العامة في المملكة العربية السعودية.
تأسست عام 1988، وتقدم حلولًا تشمل:
- الاستشارات التقنية
- تطوير الأنظمة الرقمية الحكومية
- خدمات الأعمال والإسناد
- التدريب وبناء القدرات المؤسسية
كما تشارك في مشاريع التحول الرقمي المرتبطة بالمدن الذكية والخدمات الحكومية واللوجستية والصحية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
تحول رقمي يعيد تشكيل قطاع السياحة في سوريا
يعكس هذا الاتفاق توجهًا متزايدًا نحو رقمنة العمل الحكومي في سوريا، خاصة في القطاعات المرتبطة بالاستثمار والخدمات، وعلى رأسها السياحة.
ومن المتوقع أن يسهم إدخال أنظمة الأرشفة الذكية وإدارة البيانات في:
- تسهيل الإجراءات أمام المستثمرين
- تحسين بيئة الأعمال السياحية
- رفع كفاءة المؤسسات
- تعزيز الشفافية
وهو ما قد يشكل نقطة تحول مهمة في طريقة إدارة القطاع السياحي خلال السنوات المقبلة.
لمسة أول بايت
التحول الرقمي لم يعد خيارًا تقنيًا… بل قرارًا اقتصاديًا وسياديًا.
اتفاق وزارة السياحة السورية مع شركة عِلم يشير إلى بداية انتقال من الإدارة الورقية إلى منظومة بيانات متكاملة، حيث تصبح المعلومات هي أساس التخطيط والاستثمار.
وفي قطاع مثل السياحة، فإن رقمنة الإجراءات لا تعني فقط تسريع المعاملات، بل تعني إعادة بناء العلاقة بين الدولة والمستثمر والسائح على أسس رقمية أكثر كفاءة وشفافية.